2015年，家居行業(yè)的發(fā)展既有有跡可循的判斷，又有著各種不確定性因素的交織�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)家居行業(yè)的滲透，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的沖擊和影響，幾乎讓我們很難按照往常的邏輯思維來(lái)看待這個(gè)行業(yè)。

在這種背景下，行業(yè)既有的格局，以及權(quán)力結(jié)構(gòu)或?qū)�產(chǎn)生重大變化。矛盾與沖突，合作與聯(lián)合，創(chuàng)新與變革或?qū)⒁砸环N我們意想不到的方式發(fā)生。因此，我們更需要可以穿透行業(yè)迷霧的視野，更希望聽(tīng)到振聾發(fā)聵的行業(yè)真言。

新浪家居新聞中心2015年度重磅策劃，“真言2015”系列將與家居行業(yè)的頂級(jí)企業(yè)大佬，智慧企業(yè)家深入對(duì)話，通過(guò)我們的對(duì)話、思考和記錄，去盡可能的展現(xiàn)這個(gè)行業(yè)真實(shí)與客觀的發(fā)展脈絡(luò)。

嘉樂(lè)士除霾神漆董事長(zhǎng)何萬(wàn)錫

承諾：除霾神漆如果無(wú)效將會(huì)全額退款

  新浪家居：何總你好，近段時(shí)間“霧霾”話題重新引起了人們對(duì)環(huán)保問(wèn)題的思考與熱議。涂料作為裝修主材之一，其環(huán)保性能備受關(guān)注。目前涂料行業(yè)的環(huán)保建設(shè)情況如何？涂料的環(huán)保體現(xiàn)在哪些方面？

  何萬(wàn)錫：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這十幾年來(lái)空氣污染確實(shí)很嚴(yán)重，其中除了汽車尾氣污染，還有裝修材料的污染，確實(shí)給人類的身體健康帶來(lái)很大的傷害。作為涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們一直以來(lái)都倡導(dǎo)生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品的理念。通過(guò)多年的技術(shù)研發(fā)，我們推出一款能夠解決室內(nèi)空氣有毒物質(zhì)的一款產(chǎn)品，命名為革命性解毒涂料，嘉樂(lè)士除霾神漆，專門是針對(duì)中國(guó)霧霾天氣以及室內(nèi)裝修有毒物質(zhì)的產(chǎn)品。通過(guò)涂料涂刷，成膜以后能夠吸住PM2.5，還有吸附和降解甲醛和甲苯、二甲苯、氮?dú)獾葘?duì)人體有毒的物質(zhì)。通過(guò)多年的研發(fā)，反復(fù)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)，這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)很成熟，也通過(guò)了國(guó)家檢測(cè)部門的相關(guān)檢測(cè)，它的有效吸附率24小時(shí)能夠達(dá)到97%。在這里，我們鄭重承諾，用了我們的產(chǎn)品如果沒(méi)有效果的話，可以全部退款。我們推出的新涂料，無(wú)論是在產(chǎn)品功能、性能上都是相當(dāng)有把握的，我們充滿信心讓廣大消費(fèi)者能夠享受到在家里就把有毒物質(zhì)降解的這個(gè)效果。

  新浪家居：今天我在朋友圈發(fā)了一些現(xiàn)場(chǎng)的照片，有人回復(fù)說(shuō)，涂料本身就是有毒材料，怎么樣達(dá)到環(huán)保功能？怎么樣使整個(gè)室內(nèi)空間去做解毒？有人質(zhì)疑這是一個(gè)炒作的行為，何總能不能用一個(gè)具體的數(shù)據(jù)或者具體案例來(lái)證明你們不是在作秀。

  何萬(wàn)錫：作為涂料來(lái)說(shuō)，其實(shí)很多消費(fèi)者覺(jué)得它是有毒的，我在這里給大家做個(gè)普及，涂料分幾種狀態(tài)，一種是油性涂料，確實(shí)有一定的毒性影響，另外一種是水性涂料，它基本上是不存在溶劑型的，第三種是粉末涂料。我們推出的這個(gè)產(chǎn)品是水性涂料，不但本身沒(méi)有毒，成膜以后能夠解毒空氣中的有毒物質(zhì)。因?yàn)榭諝庵械挠卸疚镔|(zhì)，例如甲醛、甲苯、二甲苯、氮?dú)膺@些都是看不見(jiàn)的，但是我們的產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)以及我們反復(fù)無(wú)數(shù)次的檢測(cè)，都是具有這個(gè)吸附和降解有毒物質(zhì)的功能。

真相：國(guó)產(chǎn)涂料具有相當(dāng)強(qiáng)的研發(fā)能力

  新浪家居：對(duì)于大部分中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇洋品牌是一個(gè)很有面子的行為。例如前一段時(shí)間比較熱門的馬桶蓋事件，很多中國(guó)消費(fèi)者去日本買馬桶蓋，但實(shí)際上很多產(chǎn)品都是中國(guó)制造，你怎么樣看待涂料市場(chǎng)中國(guó)品牌和洋品牌之間的PK？

  何萬(wàn)錫：很多消費(fèi)者覺(jué)得洋品牌的性能質(zhì)量會(huì)比我們國(guó)內(nèi)的好，但是作為涂料來(lái)講其實(shí)我們?cè)趪?guó)內(nèi)技術(shù)上也是相當(dāng)成熟，高端、環(huán)保的涂料產(chǎn)品，我們都具有相當(dāng)強(qiáng)的研發(fā)能力。只不過(guò)消費(fèi)者在觀念上認(rèn)為洋品牌一定好，國(guó)產(chǎn)品牌一定不好，可能由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還是比較低，導(dǎo)致一部分企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量降低，事實(shí)上我們一直以來(lái)都倡導(dǎo)環(huán)保的產(chǎn)品理念，所以在研發(fā)高端、環(huán)保產(chǎn)品，尤其是能夠真正解除空氣有毒物質(zhì)這個(gè)產(chǎn)品上，我們可以說(shuō)不單走在國(guó)內(nèi)前列，甚至是世界前列。

  新浪家居：現(xiàn)在大家都在談新常態(tài)，在新常態(tài)下涂料行業(yè)應(yīng)該怎樣發(fā)展？

  何萬(wàn)錫：確實(shí)以前的油性涂料對(duì)空氣污染帶有一定的影響，但是現(xiàn)在也在不斷向前發(fā)展，推出更多更好的產(chǎn)品給消費(fèi)者。多年來(lái)嘉樂(lè)士都是倡導(dǎo)環(huán)保、健康的產(chǎn)品理念，尤其我們今天推出的革命性解毒涂料嘉樂(lè)士除霾神漆，它是響應(yīng)了中央的環(huán)保理念，以及對(duì)環(huán)保的要求而推出的一款新產(chǎn)品。我希望這款產(chǎn)品不單用在內(nèi)墻的涂料，還可以用在外墻的涂料，讓我們?nèi)珖?guó)的城市建設(shè)，室內(nèi)裝修以及外墻都用到解除霧霾這種功能的產(chǎn)品，相信也能夠?yàn)橹袊?guó)的環(huán)保事業(yè)作出涂料行業(yè)的一些貢獻(xiàn)與努力。

  新浪家居：柴靜的《穹頂之下》讓大家認(rèn)識(shí)到什么是霧霾，讓大家知道霧霾對(duì)人體的傷害，結(jié)合這個(gè)熱點(diǎn)，嘉樂(lè)士推出除霾神漆，可能消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得這樣的產(chǎn)品是否會(huì)是曇花一現(xiàn)？對(duì)于未來(lái)面向終端市場(chǎng)你們會(huì)有怎么樣的推廣計(jì)劃？

  何萬(wàn)錫：這個(gè)產(chǎn)品通過(guò)多年研發(fā)，已經(jīng)到了成熟的時(shí)期，所以我們才正式推出市場(chǎng)，在未來(lái)我們多是以滿足消費(fèi)者的健康需求作為努力的方向。我們能夠鄭重承諾，如果用嘉樂(lè)士新推出的產(chǎn)品沒(méi)有效果的話，可以全額退款，這也就證明嘉樂(lè)士推出的新產(chǎn)品從產(chǎn)品的功能、性能上都是有相當(dāng)穩(wěn)定的技術(shù)支持和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證。

發(fā)展：世界領(lǐng)先技術(shù)才能體現(xiàn)中國(guó)創(chuàng)新

  新浪家居：嘉樂(lè)士推出除霾神漆對(duì)于嘉樂(lè)士而言意味著什么？在行業(yè)上會(huì)引起什么樣的反響？

  何萬(wàn)錫：除霾神漆可以說(shuō)是整個(gè)中國(guó)涂料行業(yè)當(dāng)中率先推出的一款拓展功能性的產(chǎn)品，必然會(huì)引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)在技術(shù)上的革命與創(chuàng)新，尤其是最近中央提到中國(guó)的企業(yè)，無(wú)論是涂料，還是其他行業(yè)都積極推崇創(chuàng)新，所以中國(guó)的企業(yè)不僅是打造品牌，真正能夠具有世界領(lǐng)先的技術(shù)才能夠體現(xiàn)中國(guó)創(chuàng)新，這也是未來(lái)發(fā)展最重要的條件。

  新浪家居：剛才何總提到如果除霾神漆沒(méi)有效果可以全額退款，在中國(guó)市場(chǎng)目前誠(chéng)信缺乏的情況下，如何去做這個(gè)有效的溝通？

  何萬(wàn)錫：我們提出全額退款這個(gè)鄭重承諾，確實(shí)是為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到嘉樂(lè)士產(chǎn)品本身拓展的功能。具體操作上，消費(fèi)者在專賣店購(gòu)買嘉樂(lè)士除霾神漆以后，我們將會(huì)有技術(shù)服務(wù)人員來(lái)跟進(jìn)，用戶在施工前家里甲醛含量或者是PM2.5的含量作為一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然后再涂刷嘉樂(lè)士除霾神漆，涂刷成膜以后大概是3到7天時(shí)間，技術(shù)檢測(cè)人員對(duì)房間空氣進(jìn)行一個(gè)檢測(cè)，能夠低于原來(lái)檢測(cè)的數(shù)據(jù)就是證明我們這個(gè)產(chǎn)品具有吸收與降解PM2.5或者甲醛、甲苯、二甲苯，氮?dú)獾鹊扔卸疚镔|(zhì)的作用。我們的承諾有技術(shù)上的保障，而且確實(shí)能夠做好這個(gè)服務(wù)，讓消費(fèi)者消費(fèi)得安心，消費(fèi)得開(kāi)心，讓他們真正享受到這個(gè)產(chǎn)品為家里人帶來(lái)健康的裝修的效果。

追求：給消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)品的更有效價(jià)值

  新浪家居：家居建材行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游，有一定的滯后期，房地產(chǎn)行業(yè)也是建材行業(yè)一個(gè)晴雨表，你怎么樣看待2015年家居建材行業(yè)市場(chǎng)？目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨怎樣的經(jīng)濟(jì)壓力？應(yīng)該怎樣去解決？

  何萬(wàn)錫：房地產(chǎn)對(duì)裝修材料的企業(yè)肯定會(huì)有影響，這種情況下，更需要在市場(chǎng)以及在用戶當(dāng)中研發(fā)出差異化的產(chǎn)品，尤其是環(huán)保型的，有益于人類健康型的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品才具有強(qiáng)大的生命力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，無(wú)論是對(duì)生活品質(zhì)，還是對(duì)家庭裝修的追求，老百姓的要求越來(lái)越嚴(yán)格。所以未來(lái)我們?cè)诋a(chǎn)品的創(chuàng)新，在服務(wù)創(chuàng)新方面，會(huì)給更多消費(fèi)者帶來(lái)更多品牌以及產(chǎn)品功能、性能方面的更有效價(jià)值，這個(gè)就是我們嘉樂(lè)士新推出產(chǎn)品更重要的理念和追求。

  新浪家居：嘉樂(lè)士在2015年市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)是怎樣的？

  何萬(wàn)錫：我們的目標(biāo)是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)翻一番的增長(zhǎng)，在市場(chǎng)的推廣上除了產(chǎn)品的差異化，還有注重產(chǎn)品的服務(wù)，注重產(chǎn)品的功能、性能。在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中，我們會(huì)全力從消費(fèi)者、業(yè)主的需求出發(fā)，使他們得到健康的產(chǎn)品，環(huán)保的產(chǎn)品，這也是嘉樂(lè)士的一個(gè)責(zé)任。市場(chǎng)上確實(shí)存在各種產(chǎn)品，由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范問(wèn)題，導(dǎo)致一些產(chǎn)品的品質(zhì)檔次不一定是統(tǒng)一的，有些產(chǎn)品可能在硬性指標(biāo)方面不夠達(dá)標(biāo)，所以在這個(gè)方面我們會(huì)繼續(xù)在產(chǎn)品的質(zhì)量和功能上不斷研發(fā)、創(chuàng)新。除了在墻面漆方面，今后還在木器漆，家具漆，以及其他的建筑涂料，工業(yè)涂料方面再去發(fā)展研發(fā)具有強(qiáng)大功能的產(chǎn)品，希望給我們?nèi)祟悗��?lái)更多真正環(huán)保健康的產(chǎn)品。